Question 1

Bieden jullie garantie?

Accepted Answer

Bij R&S Bouwinterieur begrijpen we hoe belangrijk het is dat onze klanten zich zeker en ondersteund voelen bij hun bouw- of renovatieprojecten. Daarom bieden wij een uitgebreide garantie op al ons werk en de materialen die we gebruiken. Deze garantie is bedoeld om uw tevredenheid en gemoedsrust te waarborgen.

Garantie op Werkzaamheden: Onze garantie op arbeid beschermt u tegen eventuele defecten in de uitvoering van ons werk. Mocht u binnen de garantieperiode problemen ondervinden die te wijten zijn aan onze werkzaamheden, dan zullen wij deze zonder extra kosten voor u oplossen.

Garantie op Materialen: We werken samen met gerenommeerde leveranciers om hoogwaardige materialen te leveren die essentieel zijn voor de duurzaamheid en esthetiek van uw project. De garantie op materialen varieert per product, aangezien deze door de fabrikanten worden verstrekt. Wij zullen de specifieke garantievoorwaarden duidelijk communiceren voordat we met het werk beginnen.

Duur van de Garantie: De standaardgarantieperiode voor ons werk is 1 jaar, te rekenen vanaf de opleveringsdatum van het project. Voor materialen geldt de garantieperiode zoals gespecificeerd door de fabrikant.

Garantieclaim Proces: Mocht u een beroep willen doen op uw garantie, neem dan contact met ons op via info@rsbouwinterieur.nl. Wij zullen uw claim beoordelen en zo snel mogelijk actie ondernemen om het probleem naar tevredenheid op te lossen.
Bij R&S Bouwinterieur zetten we ons in voor kwaliteit en klanttevredenheid. Onze garantie is een bewijs van ons vertrouwen in de kwaliteit van ons werk en de materialen die we gebruiken. Mocht u nog vragen hebben over onze garantievoorwaarden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Question 2

Wat is jullie werkwijze na goedkeuring project?

Accepted Answer

Na het groen licht voor uw project, zorgen we bij R&S Bouwinterieur direct voor de toewijzing van een ervaren projectmanager. Deze manager wordt uw primaire aanspreekpunt voor alle vragen omtrent de werkzaamheden. In samenspraak met u wordt er een bezoek gepland om de locatie grondig te inspecteren en de nodige voorbereidingen te treffen. 
Mocht u specifieke vragen hebben over producten of materialen, dan staat uw persoonlijke woonadviseur altijd klaar om u met raad en daad bij te staan. Zo garanderen we een soepele voortgang van uw project, van start tot finish, met een toegewijd team dat voor u klaarstaat.

Question 3

Hoe verloopt de communicatie tijdens het project

Accepted Answer

Tijdens het project wordt er voornamelijk gecommuniceerd met de Project Manager. Hij is jouw aanspreekpunt.

Question 4

Hoe snel kan R&S Bouwinterieur een offerte opnemen en met het project starten?

Accepted Answer

R&S Bouwinterieur zet zich in om binnen een week een afspraak voor een offerte te regelen. Bovendien streven we ernaar om binnen twee weken na acceptatie van de offerte met uw project te beginnen, zodat u niet lang hoeft te wachten voordat de werkzaamheden van start gaan.

Question 5

Hoe gaat R&S Bouwinterieur om met de kosten van materialen?

Accepted Answer

Wij kopen de benodigde materialen direct bij de groothandel in en berekenen deze kosten één-op-één aan u door, zonder extra winstopslag. Dit betekent dat u de materialen tegen de inkoopprijs krijgt, wat u ongeveer 20 tot 30% kan schelen op de kosten van materialen.

Question 6

Wat gebeurt er als R&S Bouwinterieur aan een project begint?

Accepted Answer

Eenmaal gestart met uw project, zorgt R&S Bouwinterieur ervoor dat het werk volledig wordt afgerond voordat we vertrekken. Wij geven prioriteit aan uw project om ervoor te zorgen dat het zonder onderbrekingen wordt voltooid.

Question 7

Hoe duidelijk zijn de garantievoorwaarden bij R&S Bouwinterieur?

Accepted Answer

Bij R&S Bouwinterieur hanteren we heldere en eenvoudige garantievoorwaarden. Mocht er onverhoopt iets niet in orde zijn, dan lossen we dit altijd kosteloos voor u op, zonder ingewikkelde voorwaarden of kleine lettertjes.

Question 8

Hoe bereikbaar is R&S Bouwinterieur bij vragen of problemen?

Accepted Answer

U heeft direct contact met de project manager, die zes dagen per week bereikbaar is – ook 's avonds en in het weekend, zelfs op feestdagen. Mocht de project manager tijdelijk niet bereikbaar zijn, dan belt hij u altijd zo snel mogelijk terug. Uw project is onze prioriteit.

Question 9

Mijn aannemer maakt misbruik van de krapte op de markt en hanteert exorbitant hoge prijzen!

Accepted Answer

Bij R&S Bouwinterieur hanteren wij een alleszins redelijk en zeer concurrerend uurtarief!

Question 10

Wat als mijn project vertraging oploopt?

Accepted Answer

Mocht het lijken dat een project niet op de geplande datum opgeleverd kan worden, dan zet R&S Bouwinterieur extra mankracht in om te zorgen dat u toch op tijd uw woning weer kunt betreden.

Question 11

Wat gebeurt er als ik de samenwerking met R&S Bouwinterieur wil beëindigen?

Accepted Answer

R&S Bouwinterieur werkt zonder aanbetaling. U kunt de overeenkomst op elk moment beëindigen zonder extra kosten.

Question 12

Hoe zorgt R&S Bouwinterieur voor goede communicatie met het personeel?

Accepted Answer

Bij ons werkt u altijd met een Engelstalige of Nederlandstalige projectcoördinator die de communicatie tussen u en onze vaklieden verzorgt. Dit garandeert duidelijke communicatie gedurende het gehele project.

gratis thuisadvies

Phone.:020 308 6587

email: info@rsbouwinterieur.nl

R&S Bouwinterieur: Van Visie tot Verwezenlijking

Gratis Thuisadvies

Gratis Offerte